平成28年度 

調査期間 平成29年2月8日〜平成29年2月28日

回収件数 107件

性別 

 

無記入 9名
男性  53名
女性  45名

年齢

 

20歳未満

 1名
20代  23名
30代  12名
40代  19名
50代  25名
60〜64歳  7名
65歳以上  20名

居住地

道内

 36名
道外  71名

何で知ったか(複数回答)

インターネット

 40名
当館公式サイト  3名
宿泊先のホテル  8名
知人・友人の紹介  18名
他の博物館や観光施設  7名
雑誌・ガイドブック等  22名
観光案内所  14名
ポスター・パンフレット  11名
その他  8名

来館の動機(複数回答)

北方民族の文化に興味がある

 56名
網走に来たから 70名
通りすがり  6名
博物館が好きだから  33名
人に勧められて  16名
その他  0名

交通手段

自家用車

 22名
レンタカー  9名
バス  68名
タクシー

 4名

徒歩  4名
その他 0名

利用したサービス(複数回答)

解説員による解説

 1名
音声ガイド  47名
ワークシート  6名
情報普及室

 4名

商品購入  17名
記念スタンプ  20名
体験コーナー  27名
その他  13名

 

 

展示品の構成・配置満足度 

満足

 61名
やや満足  24名
ふつう  14名
やや不満

0名

不満 0名

展示品の解説・説明満足度

満足

 50名
やや満足  27名
ふつう  22名
やや不満

0名

不満 0名

体験コーナーの満足度

 

満足

 21名
やや満足  15名
ふつう  26名
やや不満

0名

不満 0名

 

料金設定

安い

 22名
やや安い  9名
ちょうどよい  62名
やや高い

 4名

高い 0名

スタッフ応対満足度

満足

 67名
やや満足 15名
ふつう  15名
やや不満

0名

不満 0名

総合的な感想

満足

 60名
やや満足  30名
ふつう  10名
やや不満

0名

不満 0名

 

北海道立北方民族博物館 〒093-0042 北海道網走市字潮見309-1 電話0152-45-3888 FAX0152-45-3889
Hokkaido Museum of Northern Peoples   309-1 Shiomi, Abashiri, Hokkaido 093-0042 JAPAN FAX+81-152-45-3889